8 (812) 247-04-57
8 (800) 333-52-53
string(0) ""
NULL
Решения
Каталог
Обучение
Поддержка
О компании
Можно ли удалить должность в системе PERCo-Web, которая ранее уже была привязана к сотруднику?
Возможно. Для этого необходимо, чтобы должность, которую нужно удалить, не была привязана ни к одному сотруднику.
Будет ли работать раздел «Верификация» при нахождении пользователя в другом разделе системы PERCo-Web?
Нет, для отображения информации о проходящих сотрудниках раздел «Верификация» должен быть постоянно запущен и выбрана соответствующая конфигурация верификации.
Можно ли выделить всех сотрудников сразу в разделе «Персонал» системы PERCo-Web?
Да, возможно. В системе PERCo-Web поддерживаются основные возможности массового выделения, такие как: • Выбор определенных элементов удерживанием клавиш Ctrl или Shift • Выбор всех элементов Ctrl+A
Как в разделе «Дизайнер пропусков» системы PERCo-Web распечатать только один пропуск, а не все пропуска?
Выделить сотрудника / список сотрудников в разделе «Персонал», после чего нажать на кнопку «Печать пропусков» - будут распечатаны только выделенные пропуска.
Как продлить срок действия карты в системе PERCo-Web одновременно для всех сотрудников?
В подразделе «Сотрудники» раздела «Бюро пропусков» необходимо выделить всех сотрудников (например, Ctrl+A) и нажать «Редактировать». В открывшемся окне указать новый срок действия карт в системе.
Какие видеокамеры можно добавить в PERCo-Web?
В системе PERCo-Web поддерживаются камеры производителей: ACTi; AXIS; TP-Link.
Как получить код активации ПО системы PERCo-Web?
Для получения кода активации необходимо сделать следующее: • Определить необходимый комплект модулей ПО • Оплатить счет на необходимый комплект модулей ПО • Определить МАС – адрес контроллера СКУД, который будет выполнять функцию электронного ключа защиты – это может быть любой из установленных контроллеров системы • Заполнить бланк заявки на получение свидетельства (бланк заявки входит также в состав дистрибутива ПО PERCo-Web) • Отправить заполненный бланк в отдел продаж PERCo • По e-mail на ваш адрес будет отправлен файл свидетельства, содержащий коды активации. • Коды активации, указанные в свидетельстве, необходимо внести во вкладку «Лицензии» в разделе «Администрирование». <a href="/podderzhka/priobretenie-licenzii-perco-web.php">Порядок получения права использования ПО PERCo-Web</a>
Сотрудник совершает проход в направлении «Вход», а в отчетах по событиям система регистрирует событие «Выход». Где в таком случае можно поменять «Вход» с «Выходом» местами?
В разделе «Помещения и мнемосхема» необходимо выбрать закладку «Помещения». В «дереве» помещений с контроллерами необходимо указать контроллер и нажать кнопку «ab» (изменить направление прохода\местоположение считывателей). После корректного указания, какой считыватель, в какое помещение ведет, необходимо нажать «ОК» и затем кнопку «Молния» (передать зоны безопасности считывателей). Важно! Старые события не поменяются - направление изменится с момента передачи в аппаратуру.
Будет ли рассчитано время присутствия / рабочее время при наличии события «Вход», но отсутствии события «Выход», или наоборот?
Нет, для корректного расчета времени присутствия / рабочего времени в системе PERCo-Web необходимо наличие событий «Вход» и событий «Выход» в течение одного рабочего дня.
Почему не рассчитывается рабочее время по сотрудникам, у которых есть события проходов, и им указаны конкретные графики работы?
Для корректного расчета рабочего времени, помимо указания сотрудникам графиков работ, также необходимо в разделе «Графики работы» указать для конкретного графика регистрирующие помещения (регистрирующие помещения - те помещения, нахождение в которых является основанием для расчета времени присутствия на рабочем месте).
По дополнительным вопросам сервисного обслуживания Вы можете обратиться в Техническую поддержку компании PERCo или в один из Сервисных центров.
OOO «ПЭРКо» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. «Cookie» представляют собой небольшие файлы, содержащие информацию о предыдущих посещениях веб-сайта.
Если вы не хотите использовать файлы «cookie», измените настройки браузера.
«PERCo» uses «cookie» files to personalize the services and to increase website usability. «Cookies» are little text files containing information about previous website visits.
If you don't want to use «cookie» files, please change browser settings.